Dernière mise à jour : 27/03/2026
1. Identification du vendeur
Association Lumière et Vie
4 rue de Sains – 59610 Féron
SIRET : 511 466 799 00018
Email : soins.de.nathalie@gmail.com
2. Objet
Les présentes CGV régissent la vente de formations en ligne proposées par Nathalie Prouvost via le site Le Coin du Bonheur.
3. Description des services
Les formations sont des contenus numériques comprenant :
- vidéos
- audios
- documents PDF
- exercices pratiques
- méditations
- certifications (non reconnues officiellement)
⚠️ Les formations relèvent du développement personnel et du bien-être.
Elles ne constituent en aucun cas :
- une formation médicale
- une thérapie
- un suivi psychologique
4. Prix
Les prix sont indiqués en euros (€) toutes taxes comprises.
Le vendeur se réserve le droit de modifier ses tarifs à tout moment.
Le prix appliqué est celui en vigueur au moment de la commande.
5. Modalités de paiement
Le paiement est exigible immédiatement à la commande.
Selon les offres, un paiement en plusieurs fois peut être proposé.
En cas de paiement fractionné :
- tout défaut de paiement entraînera la suspension de l’accès
6. Accès à la formation
L’accès est accordé après validation du paiement.
- accès personnel
- accès non transférable
- accès sécurisé
Toute tentative de partage pourra entraîner la suppression de l’accès sans remboursement.
7. Droit de rétractation
Conformément à l’article L221-28 du Code de la consommation :
Le client renonce expressément à son droit de rétractation dès lors que :
- la formation est accessible immédiatement après paiement
- l’exécution du service a commencé
8. Politique de remboursement
Aucun remboursement ne sera effectué après accès à la formation.
Toute demande exceptionnelle pourra être étudiée au cas par cas, sans obligation.
9. Propriété intellectuelle
Tous les contenus sont la propriété exclusive de Nathalie Prouvost.
Il est strictement interdit de :
- copier
- reproduire
- partager
- revendre
Toute violation pourra entraîner :
- suppression de l’accès
- poursuites judiciaires
10. Responsabilité
Le client est seul responsable de l’utilisation des contenus.
Aucun résultat n’est garanti.
Le vendeur ne pourra être tenu responsable :
- des décisions prises par le client
- des résultats obtenus
- de l’interprétation des contenus
11. Données personnelles
Les données sont utilisées uniquement dans le cadre de la relation commerciale.
Conformément au RGPD, le client dispose d’un droit :
- d’accès
- de rectification
- de suppression
12. Litiges
Les présentes CGV sont soumises au droit français.
En cas de litige :
- une solution amiable sera recherchée en priorité
- à défaut, les tribunaux français seront compétents
13. Acceptation des CGV
La validation de la commande implique l’acceptation pleine et entière des présentes CGV.